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AOK NordOst GesundheitsbudgetMichaela Brandenburg2023-05-25T12:04:14+02:00

Slide Gesundheitsbudget Die AOK NORDWEST erweiterte ihre Satzungsleistungen. Jedem Versicherten steht seitdem ein Gesundheitsbudget in Höhe von bis zu 500 Euro pro Jahr zur Verfügung, das für verschiedene Leistungen individuell in Anspruch genommen werden kann. EDDB war aufgefordert, eine Kampagne zu entwickeln, die mit einer plakativen, leicht verständlichen Kernaussage über alle Zielgruppen hinweg funktioniert. Hauptziel der Kampagne: Gewinnung neuer Mitglieder.

In der Kampagnenstrategie fanden das integrierte Marketing für Konsistenz, der individuelle Kundendialog für eine relevante Leistungs-Kommunikation und die intelligente Datennutzung für eine bestmögliche Kampagnen-Performance Berücksichtigung. Ergänzt wurde die Schaltstrategie durch differenzierte Landingpages, je nach Zielgruppe und Leistungsangebot, angepasst auf das jeweilige Userverhalten für eine selektive Ansprache. Und das Herz der Kampagne? Ein Herz mit dem „500 € Bonus“-Versprechen Weiß auf knalligem Orange – plakativ und für alle Zielgruppen leicht verständlich.

Die Ansprache der einzelnen Zielgruppen über spezifische Landingpages mit jeweils relevanten Leistungen (inklusive eines A-/B-Testings zur Evaluierung der jeweiligen Best Performer) zeigte sich als die richtige Strategie. Die Kampagne sorgte mit bis zu +24 % im Monat für einen starken Anteil an den gewonnenen Neumitgliedschaften. Das Ursprüngliche Kampagnenziel von 13–15 % wurde damit weit übertroffen.

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